專案管理應用在「區塊鏈應用」開發
專案管理實務系列
區塊鏈身份驗證發展
「區塊鏈」是近三年與人工智慧領域並駕齊驅的一項技術，而其中區塊鏈最具特色的部份為「可信任的價值交換」經濟。此價值交換是不仰賴中心化的資料庫技術，透過去中心化、自組織的分布式社群來進行「可信的記帳」，而這些就是通證經濟的技術支撐和保障。同時，在 2012 年，FIDO 聯盟成立，其組織目的在於強調網路身分識別的發展。
以上兩件事發展成網路身分識別結合區塊鏈，發展出數位身分辨識的面向。那以區塊鏈為基礎的應用，是如何套用在身分識別？目前的做法是將個人資料源頭進行保護，並且將資料加密後放在區塊鏈上，使資料變得安全之外，也可以透過技術(例如：zero trust)來取得資訊。
學生做專案的痛點
通常我們做專案最頭痛的工作是定義範疇。除了經驗不足之外，加之以專案採用的技術尚在發展階段(我們採用以太 Solidity 智能合約技術，在 2017 年才 0.4.20 beta 版)。
另我們都知道通常在實務上， 專案時程往往被要求要壓縮，是很稀鬆平常的。一般，若是專案時程被壓縮，首當其衝的往往都是發展時程那邊要不斷去看壓縮時程，又不提高風險。
因而，造成專案規劃欠周延、未完整之下，就趕著進入執行階段，讓專案團隊抱怨，讓上級或顧客抱怨，讓PM 疲於奔命。
區塊鏈身份驗證專案
在大學的專題做類似面向的，以一個剛成為 PMP 的我回顧當時在此專案兼任開發者與 PM 角色，如何將所學用在此專案上？
整合管理要做好，逐步完善
PMP訓練提供了很好的啟發；我們可在執行專案前，要從更高的策略高點來看。首先為專案團隊建立整個專案該如做專案管理的專案管理計畫書，接著告知團隊有任何問題就寫議題記錄，大家要一起管理專案知識，把學到的東西寫進經驗學習記錄表，如果遇到問題要改變作法或是客戶要增加功能，就一定要進行整合變更管制。
相信透過這樣的執行，也會讓學生團隊成為標準的業界專案團隊。（因為我現在帶的業餘專案團隊依此方式做專案，已成功結案 3 個超過 50 萬以上的專案）。
關於撰寫文件一事
在接觸專案管理的洗禮，尤其在培訓機構所接受輔導期間的一案通實作，對於撰寫專案文件的時機與必要性思維更為清楚，內容的邏輯架構與鋪陳也能具層次感，透過「逐步完善」的專案規劃觀念，讓專案文件的內容時時保持為最新版本，特別是學生團隊很難集中辦公，透過選擇所寫好的文件可以幫虛擬團隊做好角色與責任之外，也能有文件來知道專案的狀況。
時程管理
當時做這個專題，時間是完全沒有彈性的，因為沒做完就不能畢業，因此在這個專案，第一重限制便是時程，再來我們都知道專案有六重限制，故其中包括範疇、品質、資源等面向皆須考慮，以確認這些限制不會使專案無法平順地進行，在定義活動這方面要考慮最多。
管理利害關係人參與
這個專案實際上是當時的指導教授與民間公司合作的一個專案，所以在整個關係人方面，除了要滿足民間公司
對於身份辨識的功能需求與期望之外，也要主動蒐集並滿足教授對於專題要學生學會的面向，所以除了每週的進度會議之外，平日也要適當地與指導教授進行溝通，使教授對於專案進度感到放心，並且是專題成功機率提高。
即使是一個平淡無奇的功能開發，應用同樣的原理，向開發團隊蒐集需求，例如某位工程師喜歡寫一些可以炫技的程式的期望，將其適當地融合在開發中，也可以讓該成員更能參與專案。
如此一來，花費時間經營關注利害關係人的參與，既省時，也能達到雙鸁的目的。
管理專案知識
專案期間應想辦法為團隊設計形成各種專案或技能知識之分享規劃，並且促動團隊其他人主動分享知識，除與專案團隊建立關係之外，也可以嘗試、感受衝擊。專案團隊可從分享、學習和互動環境中了解區塊鏈技術帶來的新的衝擊之外，並且知道如何讓專案團隊主動自我組織
管理團隊
即使是學生的專題，也是有許多溝通要進行，特別對跨技能間分工的灰色地帶，常會有同學互推責的情況，除了角色與責任要做好與調整之外，這時也可以使用衝突管理的技術來解決。例如：透過會議來降低將程式碼邏輯寫死的問題，提高軟體產品品質。雖然會造成工程師的反彈，透過「合作」的方式，例如告知該位同學如果好好的配合程式碼品質政策，可以減少麻煩等。
我認為衝突管理可依事件的不同情況、專案團隊團員的性格，採用不同的策略來化解。
經驗學習
專題所做的發明或研究，通常都鮮少有過往的資料做參照，一來是學生沒有被教授要求，二是學生沒有做文件的習慣。當時在這個專案結案的過程中，我花了約 10% 的時間撰寫文件，其中包括製作未來可供參考的工作報告或文件範本。期許這些文件能使後來的人做類似專案能事半功倍，不因學生畢業時，沒有相關資料作為經驗傳承的參考，造成後手無前手的專案報告，發生嚴重的經驗流失。
結論
生活中，或是工作中，都可以應用專案管理的知識，將它們做的更好。回顧該次專案經驗，供大家參考我在專案中可以做什麼，希望藉此和專案管理的前輩們一同分享與成長。
